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滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消 最新后续来了!

滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消 最新后续来了!

  滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消

  【滴滴回应“司机被取消订单”】据媒体16日消息,一则“滴滴回应“司机被取消订单””报道在网上引起高度关注。据了解,“司机不帮拿行李订单被取消”事件后续来了,滴滴出行平台回应称:将为其发放相关补贴,并作处罚。

  据报道,4月13日,深圳一#网约车司机没帮乘客拿行李被取消订单#,称自己驱车40公里接乘客,还等了半小时。15日,@滴滴出行 回应称,乘客迟到后取消订单立即支付给司机21元赔偿。平台对快车司机无强制要求。考虑到张师傳空驶距离较长,平台将为张师傅发放相关补贴。

  此外,目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机。我们已告知司机不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应宣教和处罚。

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